O Centro de Trauma do Hospital Estadual Alberto Torres (HEAT), em São Gonçalo, alcançou um marco importante para a saúde pública do Rio de Janeiro. A unidade recebeu a Certificação por Distinção – Nível Diamante, concedida pelo IQG – Instituto Qualisa de Gestão, referência na América Latina em avaliação da qualidade em instituições de saúde.
A certificação reconhece a excelência nos cuidados prestados a pacientes politraumatizados, evidenciando o alto padrão dos serviços oferecidos pela equipe multiprofissional do HEAT. O reconhecimento é resultado de um rigoroso processo de auditoria que avalia critérios como gestão, segurança do paciente, protocolos clínicos e qualidade assistencial.
O coordenador do Centro de Trauma, Marcelo Pessoa, celebrou a conquista como um reflexo do trabalho coletivo. “Essa certificação é fruto do empenho de toda a equipe. O HEAT é referência no atendimento a casos graves de trauma no estado, e esse reconhecimento reforça a importância dos investimentos contínuos feitos tanto pela direção da unidade quanto pelo Governo do Estado”, afirmou.
Tatiana Cunha, coordenadora de enfermagem do setor, também destacou o impacto simbólico e prático do reconhecimento. “Mais do que um selo de excelência, essa certificação representa o resultado de anos de dedicação, compromisso e amor pelo que fazemos. É uma conquista que fortalece nossa missão de oferecer assistência com humanidade, ética e competência.”
Com 11 anos de funcionamento e mais de 55 mil atendimentos registrados, o Centro de Trauma do HEAT se consolidou como referência estadual em atendimento a vítimas de lesões múltiplas. A unidade conta com tecnologia de ponta, equipe especializada e uma abordagem integrada que prioriza agilidade, segurança e reabilitação do paciente desde os primeiros minutos do atendimento.
A conquista da certificação em nível Diamante posiciona o hospital entre os mais qualificados do país no cuidado com vítimas de trauma, elevando o padrão da saúde pública no estado e fortalecendo a confiança da população nos serviços oferecidos pelo SUS.
