O Ligue 180, importante canal de atendimento às mulheres vítimas de violência, deu um passo significativo ao disponibilizar seus serviços também pelo WhatsApp. A novidade já está em pleno funcionamento e oferece um suporte essencial para quem necessita de ajuda.
Para realizar denúncias, basta adicionar o número do Ligue 180 em seu celular (61-9610-0180) e enviar uma mensagem pelo WhatsApp. Uma assistente virtual chamada Pagu estará pronta para realizar o atendimento inicial. Opções de ajuda serão fornecidas, e a qualquer momento, uma atendente da central estará disponível para auxiliar. Vale destacar que apenas mulheres atuarão no atendimento prestado.
Com a adição do WhatsApp, o Ligue 180 passa a oferecer atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, por telefone e aplicativo de mensagens, em qualquer local do país.
Dados alarmantes sobre violência no Brasil
Dados recentes, divulgados em março, pelo boletim “Elas vivem: dados que não se calam”, da Rede de Observatórios da Segurança, revelaram a ocorrência de 2.423 casos de violência contra a mulher em 2022, sendo 495 deles feminicídios.
Os estados de São Paulo e Rio de Janeiro apresentaram os números mais preocupantes, concentrando quase 60% do total de casos. A pesquisa coletou informações de sete estados: Bahia, Ceará, Pernambuco, São Paulo, Rio de Janeiro, Maranhão e Piauí, sendo os dois últimos monitorados pela primeira vez.
As informações são coletadas diariamente por meio do monitoramento de notícias e das redes sociais relacionadas à violência e à segurança.
Atendimento no exterior
Para as vítimas que se encontram no exterior, também é possível encaminhar denúncias seguindo as instruções específicas de cada país:
- Argentina: ligar para 0800 999 5500, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Bélgica: ligar para 0800 10055, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Espanha: ligar para 900 990 055, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Estados Unidos – São Francisco: ligar para 1800 745 5521, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- França: ligar para 0800 999 5500, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Guiana Francesa: ligar para 0800 99 5500, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Holanda: ligar para 0800 022 0655, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Inglaterra: ligar para 0800 89 0055, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Itália: ligar para 0800 172 211, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Luxemburgo: ligar para 0800 2 0055, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Noruega: ligar para 8001 9550, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Paraguai: ligar para 0085 5800, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Portugal: ligar para 800 800 550, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Suíça: ligar para 0800 55 5251, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Uruguai: ligar para 000 455, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
- Venezuela: ligar para 0800 100 1550, discar 1 e informar o número 61 3799-0180.
Essa ampliação do Ligue 180 para o WhatsApp representa um avanço significativo no apoio e atendimento às mulheres vítimas de violência, reforçando a importância de oferecer suporte a todas aquelas que enfrentam situações de risco,.